Оплата и порядок оформления заказа

Как оформить заказ

1. Выберите товары в каталоге и добавьте их в корзину без предварительного входа.
2. Укажите номер телефона и данные получателя на странице оформления. Система создаст или обновит клиента по номеру телефона.
3. Получите PIN-код в WhatsApp — он нужен для будущего входа в личный кабинет и просмотра истории заказов.
4. Укажите способ получения — самовывоз со склада в Уральске или доставка.
5. Оплатите заказ онлайн банковской карточкой.
6. Менеджер подтвердит заказ — проверит наличие и согласует с вами время выдачи или доставки. Статус заказа виден в личном кабинете после входа по PIN.
7. Получите заказ — самовывозом в день оплаты или доставкой в согласованное время.

Если какого-то товара не окажется в наличии, менеджер предложит равноценную замену или вернёт стоимость отсутствующей позиции на вашу карточку.

Способы оплаты

Заказ оплачивается онлайн банковской платёжной карточкой:

• Visa International
• Mastercard Worldwide
• UnionPay International

Оплата проходит через систему электронных платежей epay АО «Народный Банк Казахстана».

Комиссия с покупателя не взимается. Цены указаны в тенге; продавец не является плательщиком НДС, цены НДС не облагаются.

Безопасность платежей

• Оплата производится на защищённой платёжной странице банка с использованием технологии 3-D Secure (Visa Secure / Mastercard ID Check): банк подтверждает операцию кодом, известным только вам.
• Данные вашей карточки вводятся только на странице банка и передаются по шифрованному каналу (HTTPS/TLS) непосредственно в АО «Народный Банк Казахстана».
• Магазин не получает и не хранит данные банковских карточек.

Если оплата не прошла

Проверьте лимиты карточки и подключение интернет-банкинга, затем повторите оплату из личного кабинета. Если деньги списались, а заказ не отобразился как оплаченный — свяжитесь с нами: +7 700 978 8467, opt.uralsk@gmail.com. Мы проверим статус платежа в системе банка и решим вопрос.